Wissenstransfer im Generationenwechsel

Dauer: 6 Stunden (8 Unterrichtseinheiten á 45 Minuten)
Zielgruppe: Das Seminar richtet sich an alle Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber.

Der Erfolg eines Unternehmens hängt im hohen Maße vom Wissen seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ab. Es muss sichergestellt werden, dass das Wissen Ausscheidender in Unternehmen bestehen bleibt. Die Zusammenarbeit zwischen jüngeren und älteren Beschäftigten kann genutzt werden, um z.B. die technologischen Fähigkeiten zu fördern und einem Wissensverlust vorzubeugen. Doch wie kann generationenübergreifend gelernt werden? Wie lässt sich eine vorausschauende Wissenskultur etablieren?

In diesem Seminar geht es um geeignete praktische Methoden für den integenerativen Wissenstransfer und dessen arbeitsrechtliche Implementierung. Die Vor- und Nachteile verschiedener Tools zum Wissenstransfer werden erörtert und Lösungen in verschiedenen Fallkonstellationen erarbeitet. Die Teilnehmenden nehmen wertvolle Ideen für ein eigenes Wissensmanagementkonzept mit. Mit Wissenstransfermodellen zeigen wir auf, wie Transparenz der Arbeitsabläufe, Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitenden, effektive Risikobeurteilung und darauf aufbauender Wissenstransfer in einem Unternehmen modellhaft entwickelt, getestet und in alltäglichen Prozessen verankert werden kann.

Inhaltliche Schwerpunkte

  • Warum ist Wissenstransfer so wichtig? Gründe eines Wechsels oder Ausscheiden von Mitarbeitenden, Folgen der Demographie
  • Was ist Wissen? Definition von expliziten und impliziten Wissen
  • Parameter des Wissenstransfer
  • Rolle des Wissensnehmers, Wissensgebers und der Führungskraft
  • Richtige Vorgaben zum Wissenstransfer
  • Umsetzungstipps
  • Tools für den Wissenstransfer auf der Ebene der Organisation (Datenbanken, Wiki-Systeme …)
  • Instrumente auf Ebene des Teams (Altersgemischte Teams, Tandemsysteme, (Revers)Mentoring)
  • Methoden des Wissenstransfer vom Ausscheidenden auf den Nachfolgenden (strukturierte Übergabe, Wissenslandkarten, Vermächtnisbriefe)
  • Beteiligung des Betriebsrats
Dr. Andrea Benkendorff
Tel: +49 351 563 90 26
benkendorff@battke-gruenberg.de