Wo das Gespräch aufhört, fängt das Arbeitsrecht an – Konfliktbewältigung im Arbeitsalltag

Konflikte mit dem eigenen Personal sind unbequem und belastend, gehören aber zum Arbeitsalltag. Die Konfliktbewältigung hilft, Beziehungen positiv zu beeinflussen und sich weiterzuentwickeln. Doch sollte auch jede Führungskraft wissen, wann Grenzen zu ziehen sind und wie rechtliche Maßnahmen zu ergreifen sind. Und wenn das Gespräch nicht mehr weiterbringt, sollten Sie wissen, welche arbeitsrechtlichen Schritte möglich sind.